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建邦华府小区荣获“北京市物业管理示范(四星级)住宅小区”称号2014-09-18

2014年9月17日上午9:30,北京市物业管理示范(四星级)项目专家检查团在BOB游戏评优小组的全程陪同下,对建邦华府小区开展了评审检查工作。专家组严格按照考评标准对小区多处机房情况、公共区域的环境卫生、消防安全等进行了细致的检查,对日常服务及管理记录方面进行全面考评。在近3个半小时的检验与考评后,专家组对BOB游戏建邦华府项目部的各项评优工作给予了一致肯定,同时也建议项目部认真总结经验,不断改进和完善相关措施,促进物业管理水平的全面提升。 经过考评,建邦华府小区获得“北京市物业管理示范(四星级)住宅小区”称号。

据悉,2014年“北京市物业管理示范项目”审核标准和要求在以往的基础上均有很大提高。为顺利通过“北京市物业管理示范项目”的考评,BOB游戏对于此次四星级示范小区的复审工作给予高度重视,从申报准备工作开始到考评检查结束,公司从人力、财力、物力等各方面给予极大支持;为更好的组织、实施复审工作,公司成立了复评工作监督检查小组,由马海鸥总经理任组长,相关人员为组员,制定了详细的计划,层层落实,确保及时、有效地推进复审工作。建邦华府项目部专门将此次复评工作作为2014年工作的重中之重,成立评优小组应对复审工作,顾会明经理做了详细部署、周密安排,项目全员齐心协力,共同努力。此外,通过多种方式向小区内业主、租户宣传评优工作的重要性,也得到了小区业主及客户的大力支持。

一年来,评优小组工作人员严格按照考评标准,对评优复审的各项工作做了充分的准备:
    一是学习评优细则。评优小组对新旧版评优细则进行了对比分析,通过现场讨论的形式,将各项细则分配到部门、落实到人,并组织项目各部门员工进行了专项学习。

二是制定评优计划,实施自检工作,落实细则内容。评优小组对照物业管理示范小区标准九大项250余小项,进行几次全面自检,尤其是在基础管理、共用设备、绿化环境、保安保洁等方面,将档案、计划与现场检查相结合,修缮更新了设施设备;提倡环保、推行节能,结合小区实际情况,大力挖掘与实施节能手段;同时规范小区内鼠盒摆放位置,张贴明显标识,使杀虫灭鼠工作更加标准化。为节约开支,顾会明经理亲自动手带领项目部全体员工,对小区多处机房、设施设备、公共区域的灯杆、水系、外墙、小区护栏、平台围栏、楼道管井、的环境卫生、消防中控进行更新改造。对公共区域楼道进行墙面粉刷,对板楼、塔楼地库进行修补、防火门修补及机房地面油漆等立项工程,不仅给业主提供更加干净整洁、安全舒适的内外环境,还达到了使小区业主资产保值增值的效果。为尽可能的完善内外环境,项目部年初就制订了评四星级工作推进计划及小区修缮方案,并在实际操作中不断完善。对机房、办公区及公共区域等进行了全面的检查和整修,使得设备设施五年如一日的正常运转并保持完好状态。

为更好地美化小区环境,项目部对每一个卫生死角均进行全面的清洁、整理,要求保洁公司注重细节服务;要求保洁公司重新制作一批新工服,保洁人员要统一着装并统一佩带工牌。要求草坪养护人员加大浇水、施肥力度,补种草坪中裸露、枯黄的草皮;请来专业的杀虫灭鼠人员对公共区域、各机房、通道、外围进行严格的消杀作业。为争创四星级小区,建邦华府项目全员加班加点,维修工作项目未用过一个外单位人员,大家不计个人得失,每位员工均把公司的荣誉视为己任。

三是建立评优档案。对评优档案内容进行重新排序,设计更新档案封皮及侧标,完成评优档案侧标的建立、资料的移位工作。

四是加大安全保障力度。通过各种宣传提高安全意识,健全应急预案充分配备应急物资确保小区安全。

历时一年的评优工作,是BOB游戏建邦华府项目部全体员工经历的一段非凡时期,建邦华府项目在顾会明经理的带领下,物业工作者全员齐心合力、努力奋战,不仅提高了物业管理服务水平,更加深了部门之间、同事之间的理解与支持。考评工作虽已结束,但物业公司提高服务质量的脚步不应停止,要努力把物业管理和服务工作再推上新台阶。

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